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La presente política de privacidad se aplica a todos los datos recogidos en el marco del uso del software RideComposer y del sitio web ridecomposer.com.
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
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Empresario individual (persona física) de Derecho belga
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Los pagos los gestiona Lemon Squeezy en calidad de vendedor oficial («merchant of record», nuestro revendedor autorizado), y el procesamiento de las tarjetas bancarias se delega en Stripe Inc. en calidad de encargado del tratamiento de los pagos. Pascal ROMBAUX no accede a los datos de las tarjetas bancarias ni los almacena en sus servidores. Solo se conserva la información de las transacciones (importe, fecha, referencia) con fines contables.
El mando inalámbrico se paga directamente a través de Stripe, que recoge tu nombre, tu dirección de correo electrónico, tu dirección de entrega y tus datos de pago; Pascal ROMBAUX recibe la información necesaria para el envío, nunca los datos de la tarjeta bancaria.
El Software no transmite ningún dato de diagnóstico ni de telemetría.
Tus rides, anotaciones y programas pedagógicos se guardan en tu ordenador: Pascal ROMBAUX no tiene acceso a ellos.
Si utilizas la copia de seguridad en línea (planes Pro y Pro+), se almacenan, para cada ride guardado: la mezcla de audio del ride (archivo de audio), su desarrollo (partitura de la clase) y sus metadatos (título, disciplina, BPM medio, duración, número de pistas), con un límite de 10 rides. Este espacio es privado: solo tú tienes acceso a él, desde el Software o desde el reproductor Coach en el móvil o tableta. No se comparte nada con otros usuarios.
Gestión de la prueba gratuita y de sus correos electrónicos de acompañamiento, activación y revalidación de la licencia, facturación, servicios en línea (copia de seguridad, reproducción en el móvil o tableta), soporte, entrega del mando inalámbrico.
Conservación de los datos de facturación para el cumplimiento de las obligaciones contables y fiscales belgas.
Seguridad y prevención del fraude (control antirrobots, cumplimiento de la regla de una prueba por ordenador), respuestas de la asistente Rozália, mejora del Software, comunicaciones técnicas relacionadas con el servicio, gestión de las colaboraciones con los revendedores.
Boletín informativo y medición de audiencia del sitio (Google Analytics 4). Este consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
Pascal ROMBAUX recurre a los siguientes proveedores para prestar el servicio. Cada uno de ellos está sujeto a obligaciones contractuales de confidencialidad y de seguridad conformes con el RGPD:
Pascal ROMBAUX no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros con fines comerciales.
Varios de nuestros proveedores están establecidos en los Estados Unidos o pueden tratar datos allí, en particular Cloudflare, Supabase, Resend, Lemon Squeezy, Stripe, Anthropic y Google. Estas transferencias están sujetas a las garantías previstas por el RGPD: la decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023 (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) para los proveedores certificados en virtud de dicho marco o, en su defecto, las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea.
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Para ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros en la dirección: info@ridecomposer.com. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días. En ausencia de respuesta o en caso de respuesta insatisfactoria, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de Bélgica (APD): www.autoriteprotectiondonnees.be.
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